Отзыв о нашем новом хостинге Ukraine.com.ua

Четверг, 08 Окт 2009 9:30

Сегодня опять переехали на новый хостинг, выбрали Ukraine.com.ua. На предыдущем хостинге 1gb.ua из-за ограничения нагрузки на процессор 3.5% у нас часто в пик посещений появлялось сообщение, что сервер перегружен. 1gb.ua сам по себе неплохой хостинг, но для сайтов с большой посещаемостью нужен более дорогой тариф, особенно если сайт на WordPress, который сам по себе тяжелый для сервера.
Этот хостинг, как мы поняли, появился сравнительно недавно, поэтому о Ukraine.com.ua отзывы довольно сложно найти в интернете, их почти нет. Ну мы рискнули и пишем свои впечатления.
На Ukraine.com.ua мы выбрали тариф "Бюджетный", и заплатили пока только за первый месяц, чтобы проверить, подойдет ли он нам. Стоимость одного месяца здесь 23 грн, если платить за 3-6 месяцев вперед, то выходит до 20-ти гривен за месяц. На "бюджетном" тарифе можно разместить 3 сайта, допустимая процессорная нагрузка на аккаунт -- 5%. В принципе должно хватить, хотя график нагрузки в один час показал 7%, что очень странно, на сайте в то время почти никого не было. Ну ошибок не было, так что буду следить дальше за нагрузкой. Для тех, кому нужно разместить только 1-2 небольших сайта подойдет и тариф "Базовый", его стоимость 17 гривен в месяц и допустимая нагрузка на процессор -- 4%, а так все параметры те же что и у "бюджетного".
Первое впечатление от хостинга хорошее, загрузка файлов на хостинг заняла несколько минут, FTP-соединение работает быстро. После редактирования DNS-записей (необходимого для того, чтобы доменное имя указывало на новый хостинг) изменения на разных DNS-серверах интернета вступили в силу примерно через 1.5 часа, то есть сайт был полностью перенесен на новый хостинг менее чем за 2 часа, и незаметно для посетителей. Хостинг аккаунт активируется в течение 10 минут и дается возможность бесплатно тестировать сайт 3 дня, и только потом заплатить. Я заплатила сразу же (при помощи WebMoney), как был установлен сайт, оплата была зачислена мгновенно.
Вот скриншот панели управления моим аккаунтом:
ukraine_com_ua
Все удобно и понятно, в разделе "Нагрузка на сервер" есть несколько графиков: запросы на сервер по дням, по часам, среднесуточный и почасовый проценты нагрузки. Графики помогают следить за нагрузкой и оптимизировать сайт, чтобы не возникало перегрузок сервера.
Из технических особенностей нужно выделить возможность переключения версии PHP из панели управления, т.е. "на лету", причем доступные версии -- 4.4, 5.2 (по умолчанию), 5.3 и даже 6 alpha. Также предусмотрена защита от DDOS-атак, ведется статистика посещений при помощи Webalizer и AWStats. Можно также указать расширения файлов, которые будут считаться "статическими" (изображения, js-скрипты и т.д.), при этом для их отдачи используется nginx, что существенно ускоряет работу сайтов, а для "динамического" контента используется apache.
У Ukraine.com.ua есть и реферальная программа. Вы можете добавить свой сайт в программу, разместить баннер на вашем сайте, и вы будете получать 10% от покупок тех людей, которые придут на Ukraine.com.ua с вашего сайта. Минимальная выплата по реферальной программе -- 50 грн.
К технической поддержке хостинга тоже пока претензий нет, на сайте есть чат, поддержка 24/7. Перед тем, как выбирать тариф, консультировалась с оператором технической поддержки, получила быстрые и четкие ответы.
Для нового хостинга начало очень хорошее. Если так будет и дальше, то я куплю более объемный тариф и буду размещать здесь все свои сайты. Можете пройти по баннеру и посетить сайт хостинга.

No related posts.

Копирование контента сайта earncash.com.ua без обратной ссылки на источник информации запрещено
Вы можете оставить отзыв или трекбек со своего сайта.

Отзывов: 38 на «Отзыв о нашем новом хостинге Ukraine.com.ua»

  1. Sveta

    30 Янв 2010 в 3:44 пп (ссылка)   

    Лиза, как хостинг? прошло уже несколько месяцев с момента написания статьи. Хотелось узнать о хостинге в новую единицу времени. :smile:

    Так-же устраивает? Свои новые сайты про Wikki тоже на этот хост залила или другой пробуешь? Тарифный план не изменила, пока достаточно «Бюджетного»?

  2. admin

    30 Янв 2010 в 4:04 пп (ссылка)   

    Здравствуй Света, в хостинге разочаровалась. Он испортился буквально через месяц, когда у них появилось больше клиентов и сервера перестали выдерживать. Они начали добавлять новые сервера, не предупреждая клиентов, и мой сайт не работал в самые неожиданные моменты. Когда-нибудь напишу статью о своих впечатлениях, например о тех поддержке, которая пишет мне «подождите минутку», и проходит час. Потом у них были постоянные проблемы с различными сервисами, например, с почтовым сервером: письма-извещения с моих сайтов не отправлялись, попытка отправки письма потребляла много процессорного времени, и из-за этого у меня постоянно была нагрузка намного выше допустимой для «Бюджетного» плана. Мне приходили письма с предупреждениями что мой аккаунт заблокируют, если я не куплю план дороже. Потом после долгих попыток достучаться до технической поддержки я наконец выясняла, что проблемы у них, и из-за этого большая нагрузка. Сейчас у меня пакет «Студия», купила просто чтобы не бояться за нагрузку. Сейчас вроде получше работает, но я, например, боюсь запускать полноценную раскрутку Wiki (например давать дорогую рекламу на том же необуксе) пока вики висит на этом хостинге. Я могу поставить баннер на нео за 12 долларов, а мой сайт неожиданно перестанет работать как это у них часто бывает. Так что мы настраиваем свой сервер, купили облачный (cloud) сервер, это сейчас популярно, при соответствующей настройке потянет любой сложный проект с большой нагрузкой, типа букса. Стоит конечно дороже, на начальном этапе будет около 15 долларов в месяц, да и настройкой сервера программист уже занимается более недели. Сейчас тестируем его и будем переносить туда все проекты. Хостинг Ukraine подходит для сайтов с небольшой посещаемостью, а когда сайтом дорожишь – то уже и на хостинг не хочется жалеть ни денег, ни времени. Возможно, с новыми серверами работа хостинга Ukraine опять станет стабильна, но сервис от этого вряд ли станет лучше, менталитет такой у наших людей. Я сама работаю в тех поддержке хостинга, у нас агенты сидят в чатах круглосуточно в 3 смены и не ответить на запрос клиента мы не можем, будут большие штрафы, либо уволят, потому что такого сервиса требует канадская компания, на которую мы работаем. У наших отечественных компаний, как я поняла, таких требований нет. Им можно отвечать на тикет через сутки, не отвечать на звонки в рабочее время (об этом у них на форуме писали), молчать в чате (у них есть замечательный оператор, пишет «Здравствуйте» и в ответ на вопросы просто молчит). В общем, как пороховая бочка – знаешь, что если что-то случится с хостингом или с сайтом, то никто в срочном порядке все это спасать не будет и, скорее всего, даже будет невозможно получить ответ на свои вопросы за приемлемое время. Вот такие вот мои мысли после 4-х месяцев работы с хостингом :-)

  3. Sveta

    31 Янв 2010 в 2:59 дп (ссылка)   

    ничего себе ответик. Статья целая :grin: Спасиб за инфу )

  4. admin

    31 Янв 2010 в 3:00 дп (ссылка)   

    Наболело :-)

  5. demon

    03 Апр 2010 в 6:55 пп (ссылка)   

    Несколько дней назад взял там самый дешевый тарифный план. Посещаемость сайта 100-200 человек в сутки. Все работает отлично. Хотя признаться с самого начала не работал форум, такое впечатления как будто хостинг не обрабатывал куки или что-то в этом роде, но через день все заработало. До службы поддержки временами не достучаться.

  6. admin

    03 Апр 2010 в 6:57 пп (ссылка)   

    Не знаю как там сейчас, но в любом случае рада, что им не пользуюсь :smile: Очень неприятно, что когда что-то не работает, то просто некому починить, потому что работают они не то что не круглосуточно и без выходных, как положено в нормальных хостинговых компаниях, а даже в рабочее время долго отвечают. И еще смотря какой движок, если CMS какая-либо, тот же WordPress, то скоро могут быть проблемы с нагрузкой, если просто статический html-сайт, то под него подойдет любой хостинг.

  7. FrichX (f[email protected]) (комментариев: 1)

    19 Апр 2010 в 10:17 дп (ссылка)   

    Реальный хост, я на нем сайтишко frichx.pp.ua замутил, лохи шипят, но меня админы хоста не трогают, договорился сними всего за 200 грн. в мес. Так что мутим

  8. serhiy (комментариев: 1)

    07 Май 2010 в 11:29 дп (ссылка)   

    Как для меня, не особо умудрённого спецификой хостинга хостинг «Ukraine.com.ua» . Главным есть тех.поддержка. Этим меня всё устраивает. Уже пару месяцев. Зарегистрировали быстро, оплаты,  домен, хостинг всё в течении пары часов. Сайт работает без проблем http://www.vemu.org (нагрузки, пока мало). Когда нахимичил с базами данных и почти расстался с сайтом, то в режиме реального времени починили, настроили. Чем вызвали мою дополнительную лояльность.

  9. admin

    08 Май 2010 в 4:54 дп (ссылка)   

    Ну хорошо что у вас с ними положительный опыт. А я вот уже неделю пытаюсь с ними связаться и получить выплаты по реферальной программе. Не платят, в тех поддержке посылают написать тикет, на тикеты не отвечают. Вот так и приводи им клиентов и потом выплаты своей не дождешься. Над улучшениями они конечно работают и видно что хостинг становится лучше, но тех поддержка типичная украинская.

  10. Юрий

    14 Май 2010 в 7:28 пп (ссылка)   

    Господа! Это же Одесский хостинг! :lol:
    По состоянию на 15 мая 2010 года – хостинг отвратительный.
    Сайты тормозят и глючат.
    Техподдержка молчит часами. :twisted:
    Поправлю Админа, техподдержка «совдеповская Адэсская»

  11. Dmitry Goodluck(Cema) (комментариев: 1)

    31 Авг 2010 в 5:32 дп (ссылка)   

    А на данное время, есть какая-нибудь информация о хостинге ukraine.com.ua?

  12. admin

    31 Авг 2010 в 5:34 дп (ссылка)   

    Я им не пользуюсь уже пол года, так что ничего сказать не могу.

  13. http://fasadekor.od.ua (комментариев: 1)

    18 Сен 2010 в 3:10 дп (ссылка)   

    Хостинг неплохой, пользовался им около 3 месяцев, но в последнее время действительно испортился

  14. gurt

    25 Ноя 2010 в 4:03 пп (ссылка)   

    хорошо работал, а как беда случилась, так тех. поддежка вообще не работает. сидел 2 дня у разбитого корыта. Удачи

  15. admin

    25 Ноя 2010 в 4:05 пп (ссылка)   

    аналогично, поэтому и сбежала после 2-х месяцев работы с ними.

  16. Chef99 (комментариев: 1)

    27 Ноя 2010 в 12:45 дп (ссылка)   

    Скажите! Те, кто не доволен хостингом ukraine.com.ua, на какой хостинг вы переходите?

  17. admin

    27 Ноя 2010 в 8:40 дп (ссылка)   

    :-) Мы сделали свой хостинг easycloud.us, вот на него и перешли :-) Лучше чем сам себе сделаешь никто не сделает :-)

  18. Gregory (комментариев: 1)

    30 Ноя 2010 в 7:59 пп (ссылка)   

    Ужасный хостинг , за 15 дней когда хостился мой проект на dle с посещаемостью в то время ~40 уник в день.
    За ето время аптайм сервера не привысил 46% в неделю по версии HostTracker
    Аптайм:38.55% Время простоя:14 hour(s) 44 min(s)
    Аптайм:35.78% Время простоя:15 hour(s) 24 min(s)
    Аптайм:15.87% Время простоя:2 hour(s) 21 min(s)
    Страницы ошибок содержу ссылки на хостинг , и как я понял изменить их не возможно *как на бесплатном хостинге
    Суппрот не способен ответить на большинство вопросов , на требование вернуть деньги уже 5 день слышу

    19:42:14 Вы: Здравствуйте , когда ответят на запрос ***** ?
    19:44:43 Андрей: коли буде бугалтер

    Кроме того цены не соответствуют качеству ! делайте выводы и не связывайтесь с ними

  19. Dypi (комментариев: 1)

    08 Янв 2011 в 12:43 дп (ссылка)   

    Я вот со своим уютным бложиком из России переезжаю на Украину, как раз на хостинг Ukraine.com.ua
    Посмотрим что и как, хоть и отзывы плохие.

  20. Александр

    15 Мар 2011 в 8:54 дп (ссылка)   

    15 марта утром ни мой сайт ни сайт хостера не работал вообще. возможно поломка у них, но это не радует. хорошо если личный блог, а если сайт визитка предприятия ,то не радует. уже думаю переходить на другой хостинг

  21. Марина

    14 Май 2011 в 2:35 пп (ссылка)   

    Галимый хостинг, конченая администрация.
    Письма с почты регулярно не отправляются, постоянно что-то виснет и выбрасывает.
    Пообщаться с администрацией невозможно, скрываются, фамилий не называют своих. Ухожу оттуда.

  22. олег

    25 Июл 2011 в 6:49 пп (ссылка)   

    Не знаю. кто там, что пишет, но я уже больше чем полгода пользуюсь их услугами и особых нареканий на их работу нет. Может когда и были у них проблемы, но сейчас по моему мнению это один из самых лучших хостеров Украины.

  23. Валентин (комментариев: 1)

    08 Авг 2011 в 11:01 дп (ссылка)   

    Просмотрел комментарии. Очень много отрицательных отзывов. У меня там уже около полугода размещен небольшой сайт с посещаемостью 100-110 посетителей в сутки. Никаких проблем не замечал. Грузится быстро. С тех поддержкой, правда, не связывался, пока не было в этом необходимости. На данный момент меня все устраивает. :???:

  24. Alex (комментариев: 1)

    12 Авг 2011 в 5:55 пп (ссылка)   

    М-да, я тоже было хотел перейти на другой хостинг, мучаюсь со своим HostPro 2-й год. Но наверное всегда хорошо там, где нас нет. У меня хоть и бывают проблемы с отображением сайта, проблемой с сохранением баз данных, но так мне вроде еще оперативно пишут, иногда сволочи просто отписываются, но решают проблемы. Так что сидеть мне наверное на нем и не рыпаться.  

  25. Влад (комментариев: 1)

    21 Янв 2012 в 1:19 пп (ссылка)   

    Такая ситуация. Заблокировали хостинг. Но когда я попросил отдать мне мой сайт . они ответили нет . Это что за безобразия ? Почему вы не можете вернуть мне МОЁ ? Вам что сложно открыть на 10 мин РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ? . Заблокировали ни за что , да ещё и не отдают сайт . На контакт не идут !!!! Техподдержка БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ !!! :evil:

  26. Бывший пользователь

    08 Фев 2012 в 8:50 дп (ссылка)   

    Напишу и я свой отзыв о хостинге ukraine. Хостинг хороший если хостить некоммерческий сайт с небольшой посещаемостью. Пользовался их услугами полтора года, по затратам дорос до статуса «Серебрянный партнер». На моем аккаунте у них висело около 6 сайтов (4 сайта коммерческих + 1 сайт государственной структуры + 1 безобидный сайт по игре). Вот этот по игре – просто был посвящен компьютерной игрушке, чисто информационный сайт, безо всяких там файловых архивов, форумов, кряков и прочей фигни. В итоге: директор лично, без предупреждения, в час ночи блокирует весь аккаунт со всеми сайтами и присылает мне на почту письмо а-ля «Аккаунт заблокирован, причина: на хостинге запрещено размещение игровых сайтов». Сначала хотел выяснить на каком основании они себе такое позволяют, потом почитал их дырявые договора-оферты, которые они втихую меняют как хотят и решил просто от них уйти. В общем если не хотите чтобы в один прекрасный день ваши сайты перестали работать потому как у руководства хостинга зачесалась левая нога – лучше на ukraine не хоститься.

  27. Михаил

    20 Июл 2012 в 1:43 пп (ссылка)   

    1. Нет никакой поддержки набрали школьников на телефон которые говорят что ничего не делают а могут только предложить что то купить.
    2. Абсолютно не компетентная техническая сторона, год просил настроить выделенный ip ничего не сделали куда бы не писал.
    3. Без объяснения и предупреждения отключают хост и при этом морозятся и не хотят включать ссылаясь на правила что могут отключать без предупреждения.

  28. Евгений

    14 Авг 2012 в 5:56 пп (ссылка)   

    Не надежный хостинг… Блокируют сайты без предупреждения, хотя большегода они работали нормально. Пишут: читайте правила размещения. Прочитал, я в шоке….
    НЕ могу понять какие тогда сайты можно размещать, ВСЕ ЗАПРЕЩЕНО… Деньги не возвращают, тупо посылают н а х е р …. Обещаю приложить все усилили и создать очень плохую репутацию для этого хостинга…

  29. Константин (комментариев: 2)

    08 Сен 2012 в 1:01 пп (ссылка)   

    НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ!!!
    Вместо того, чтобы решить Вашу проблему, получите вот такое:

    Мы проанализировали Ваши обращения в техподдержку. И к сожалению вынужденны прекратить с Вами сотрудничество в виду постоянного не адекватного общения с сотрудниками техподдержки. Из всех Ваших запросов в техподдержку, 90% не относятся к нашим услугам, и связанны с не умением, или не знанием азов администрирования юникс систем, или других программных продуктов. При этом с Вашей стороны продолжаются недопустимые тон и форма общения с нашими сотрудниками. В связи с этим мы прекращаем с Вами сотрудничество. У Вас есть 10 дней для того что бы перенести сайты и домены другому хостингу. 
    Возврат остатка не использованных средств будет произведен на кошелек с которого происходила оплата. Через 10 дней все услуги будут дезактивированы.
    Спасибо за Ваше понимание.

  30. Константин (комментариев: 2)

    12 Сен 2012 в 8:45 пп (ссылка)   

    При этом деньги за оплаченные домены не собираются возвращать

  31. Antonio (комментариев: 1)

    19 Фев 2013 в 10:41 дп (ссылка)   

    Сейчас встал вопрос посоветовать людям хороший хостинг, читаю все отзывы – просто ужасно.

  32. Walera (комментариев: 1)

    10 Апр 2013 в 11:28 дп (ссылка)   

    Работал с этим хостингом больше года, особых нареканий нет, очень сильно мешало невозможность архивировать/разархивировать большой объем данных на сервере

  33. Ксения

    26 Апр 2013 в 9:28 дп (ссылка)   

    Хочу поделиться своим опытом работы с регистратором доменных имен и хостинг провайдером под названием ukraine.com.ua.

    Около 9 месяцев тому мы зарегистрировали домен на сайте ukraine.com.ua в доменной зоне net.ua. 
    Обслуживание домена оставил ukraine.com.ua.

    За 9 месяцев мы инвестировали немало средств в раскрутку и продвижение  домена и сайта. Но однажды сайт перестал работать. Когда начали разбираться, выяснилось, что домен был заблокирован самим регистратором ukraine.com.ua. Выяснили это только после того, как связались с тех. поддержкой регистратора. И вот что они написали:

    «Домен ХХХ.net.ua был заблокирован и направлен на 127.0.0.1 , поскольку Вы не отреагировали на наше письмо от 11.04.3013, отправленное на email с с требованием указать свой админ-с в домене и актуализировать персональные данные.»

    А теперь самое интересное:
    Стали проверять почту и действительно нашли такое письмо, отправленное от имени Тарас Остапенко со следующим текстом:

    «Здравствуйте!

    К нам поступила жалоба на ваш домен  ХХХ.net.ua. Согласно регламенту публичных доменов и нашим правилам хостинга вам необходимо указать свой admin-c (административный контакт) в данном доменном имени. Это необходимо сделать в течение 24 часов.»

    Письмо без подписи и от имени какого-то неизвестного нам Тараса Остапенко и неизвестного имейла: [email protected]
    Мы никогда не регистрировали домен и получали сообщений от имени delta-x.ua. Что это за сайт мы понятия не имеем. А когда открываешь домен в браузере выдает 403 ошибку.

    Понятное дело, что мы не стали обращать внимание на такое письмо от неизвестного нам лица. 

    Мы потребовали немедленных объяснений и активации домена. Нам ответили только через 24 часа тот самый Тарас Остапенко.

    Ostapenko Taras [техподдержка]  пишет:
    «Письмо отправлял вам я, и это не шутка. Домен заблокирован согласно договора https://www.ukraine.com.ua/legal/publicoffer/, так как вы проигнорировали необходимость указания ваших данных в домене. Домен не будет разблокирован пока вы не выполните то что я вам писал в письме раньше. Жалоба поступила от официального владельца ТМ megogo который имеет все лицензии и юридические документ, жалобу вам неоднократно пересылали на вашу почту но реакции не поступало».

    Пытались мы связаться этим Тарасом , а также с руководством компании, чтобы решить этот вопрос. Техподдержка никаких телефонов руководства не дает,  оставлял свой телефон, чтобы перезвонили. Также приходил к ним в офис ул. Б. Хмельницкого, 16-22, оф. 504/1 . В так их называемом офисе сидит один сотрудник, такой себе мальчик-одуванчик, который не может ничего решить, а только консультирует клиентов. Руководство вообще никогда в офисе не появляется. С директором не возможно связаться никаким образом. 

    Из переписки (письмо отправленное нами):

    «Уважаемый Тарас, 

    отправлять требования необходимо с официального имейла ukraine.com.ua и подписывать письма, если вы хотите, чтобы ваши требования выполняли. 
    Мы не знаем что такое delta-x.ua (с 403 ошибкой). 

    По поводу ТМ megogo мы не получали о них никаких писем и не знаем, что это такое. Если у них есть юридические претензии, им необходимо обратиться в суд. Только суд имеет право устанавливать правонарушение.

    Ваша контора – не судебный орган. Мы первый раз слышим, чтобы доменный регистратор блокировал работу домена из-за жалобы третьего лица, который показал вам какие-то бумажки. Такой практики нет ни в одной стране мира.

    Предоставьте нам, пожалуйста, копию решения суда с требованием о блокировании домена. Если у вас нет такого документа, то уже само произвол и некомпетентность. 

    При регистрации домена мы указали все требуемые вами данные. 
    В личном кабинете нет сообщений с требований предоставить какие-либо сведения либо их актуализировать. 
    Также мы не нашли на сайте возможности для внесения изменений в admin-c (административный контакт) в доменном имени.

    В связи с этим просим незамедлительно разблокировать домен. Либо предоставьте ссылку на сайте ukraine.com.ua, где предусмотрена возможность для внесения изменений в admin-c запись.

    С уважением, 
    Николай»

    К сожалению, переписка ни к чему не привела. От нас потребовали зарегистрировать свои данные в https://hostmaster.ua/uanic/, затем предоставить копии документов о регистрации юридического лица – регистранта домена. 

    В итоге нам написали, что отказывают нам в обслуживании и требуют перевести домен к другому регистратору. Но для того, чтобы перевести домен к другому регистратору нам необходимо отправить на их абонентский ящик заявление с копиями всех документов как указано на странице https://www.ukraine.com.ua/faq/transfer-domena-k-drugomu-registratoru.html

    Отправили требуемые документы по почте, а от них ни привета, ни ответа. Тем временем домен остается заблокирован.

    Не понятны мотивы администрации ukraine.com.ua, но, очевидно, что домен отобрали по заказу третьего лица или же в своих собственных интересах. Вот так работают украинский регистратор доменов ukraine.com.ua

    В настоящее время передали вопрос адвокату для последующего судебного разберательства и компенсации ущерба.

    Пока что от работы Ukraine.com.ua мы получили выброшенные деньги на расскрутку домена и пустые месяцы работы.

    Очень неадекватные и несерьезные люди. Ни в коем случае, не связывайтесь с этой конторой  и этими людьми. 

  34. PERS

    27 Июл 2013 в 1:43 пп (ссылка)   

    Спасибо огромное, чуть на грабли не наступил ;-)

  35. Игорь

    09 Авг 2013 в 9:33 пп (ссылка)   

    нормальная скорость работы.
    но ! если у Вас средненький сайт, а не сайты.
    Взят был максимальный хостинг, создано 7 сайтов, появились вспышки, система автоматически обрубила ресурсы, и сайты лежат.
    Саппорт тупил сутки, все,  рассказывал о том что все хорошо, проблема у меня как у клиента.
    Уехал…. некогда тратить время доказывать что ты не верблюд… Студентам коих набирают в саппорт, для того чтобы хоть кто то сидел, пока 1-2 чела которые разбираются не на смене.
    Крайне не рекомендую ! Все хорошо до первой проблемы… а дальше будет сплошной геморой… на встречу не идут… тупой формализм и наплевательское отношение к клиенту. Многих привел на этот хостинг, теперь жалею… Жалею что подставил и что мне приходится оправдываться перед людьми.

  36. Павел (комментариев: 1)

    23 Дек 2013 в 10:03 пп (ссылка)   

    Одно слово – дерьмо. Буду переходить на другие, после окончания периода. 
    Суть – пишу – есть такая-то проблема, она у вас, и вам просто нужно удалить скрипт (бухгалтерский) из списка блокировки. Вначале мне мурыжили, что мол у тебя нет прав (большинство ведь сайтов на сис админах висят). Сказал, какая разница, напишет он. Он написал – они ему пол дня морочили голову. Вплоть о скринов и скрин времени, когда подсоединялся (хотя вся инфа была в письме). Короче, тормоза. Далее, что-то клацнули, а через 2 дня та же фигня – не пускает в прогу.
    Дыбилы, одно слово, у которых руки с жопы растут. У меня больше нет слов.  И с таким отношением к заказчикам точно большинство разбегутся.
    На счет оценок:
    Цена – есть дешевле и много, но не знаю качества
    Надежность – приблизительно раз в 2 месяца сайт пропадает – нет к нему доступа.
    Быстродействие – ну вы сами видите какие там тупаки сидят
    Служба поддержки – скажу сразу – вот чат мне очень понравился. Там все и сразу ответили – указали все причины, и что делать. Но что дальше было, просто в голову не улаживается.  

  37. Антон

    31 Окт 2014 в 12:06 пп (ссылка)   

    Не доволен хостингом от сайта ukraine.com.ua.
    Заявленная крутость описанная о хостинг тарифах не соответствует действительности, одно говорят, а совершенно другое делают.
    Очень не доволен!!!

  38. Сергей

    19 Дек 2015 в 1:30 дп (ссылка)   

    Очень разочаровался. Слетели настройки псевдонимов сайта, а так как
    домен находится в аккаунте другого человека, то прописать их обратно без
    разрешения владельца домена я не смог. Служба поддержки говорит: «Вы не
    владелец домена, ничем не можем помочь». Как сайт работал пол часа
    назад их не волнует… «Логов нет, восстановить обратно ничего не можем,
    это не стандартная ситуация, пишите на емейл Администрации, завтра
    суббота, может кто-то и увидит, а нет так в понедельник рассмотрят». Ни
    на одном хостинге нет таких правил. Звонить людям среди ночи или на
    выходных нет желания. Сайт не работает – ждем…. Тех. поддержка не хочет думать, работают строго по инструкции, часто бывают сбои, один раз были повреждены 3 базы данных, таблицы пришлось восстанавливать самому чтоб не потерять данные при восстановлении из бекапов

Ваш отзыв